2012 hatten Linkseller-Plattformen eine Hochkonjunktur. Damals ist ein Marktplatz nach dem anderen auf den Markt eingetreten. Der Platzhirsch war sicherlich teliad, der sich im vergangen Jahr in SeedingUp umgetauft hat. […]
WeiterlesenKategorie: Marketing
Die Kunst per E-Mail richtig zu kommunizieren
Gestern musste ich an meine kurze Zeit bei sanofi-aventis in Frankfurt a.M. denken. Ich war als externer Unternehmensberater dort Ende 2006 eingesetzt. Die Externen sitzen meist zusammen in einem Raum. […]
Weiterlesen[TVSMILES] Beispiel für schlechten Kundendienst bei Start-Ups
Ich weiß nicht, wie oft ich schon über das Thema Kundendienst und -pflege geschrieben habe. Zuletzt noch vor ein paar Tagen. Dabei versuche ich an positiven und negativen Beispielen aufzuzeigen, […]
WeiterlesenKundenpflege sollte nie unterschätzt werden
Als Unternehmer hat man bekanntermaßen immer jede Menge um die Ohren. Dennoch sollte in der täglichen Routine die Kundenpflege nicht zu kurz kommen beziehungsweise sollte sie immer eine wichtige Rolle […]
WeiterlesenEnscheidungstheorie: Vom Fehler in Konten zu denken
Amazon hat kürzlich die Grenze für kostenlose Lieferung von 20 auf 29 Euro heraufgesetzt. Unberührt bleiben hiervon Büchersendungen. Im nächsten Satz hieß es, dass an den Versandkosten keine Anhebung erfolgt. […]
WeiterlesenRisiken beim E-Mail Marketing
In meinen Beiträgen zuvor habe ich immer wieder darüber berichtet, dass ich das E-Mail Marketing immer noch für das stärkste Instrument im Online-Marketing halte. Das ist auch weiterhin der Fall. […]
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